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La communication interne La communication interne s’effectue entre une organisation et ses salariés. Elle existe dans tout type d’organisation, publique ou privée, économique ou associative. La communication interne poursuit trois objectifs à travers ses échanges d'informations : la motivation des salariés, le décloisonnement et la cohésion, et le knowledge management.

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Cette nouvelle transformation digitale  permet donc de mieux coordonner les services au sein d’une entreprise. Il traite à temps les opérations Avec le sap, la gestion marketing, le service digital ou toutes autres actions seront bien gérés par cet outil informatique. À titre d’exemple, en utilisant le SAP crm, les demandes des clients seront prises en compte immédiatement.